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Maintenance | Second Care
상품명 Maintenance | Second Care
price 120,000원
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brand Maintenance
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      하루에 열 번도 더 앉는 우리집 소파, 어떻게 관리하고 계신가요?

      소파는 침대와 더불어 우리의 하루 중 가장 많은 시간을 보내는 가구지만 다양한 소재와 까다로운 관리법으로 인해 가정에서 관리하기가 쉽지 않습니다. 패브릭 소파의 경우 주기적인 패브릭 교체를 통해 관리할 수 있지만 비용이 부담되는 것도 사실입니다.

      우리 집 소파 클리닝, 왜 해야할까요?

      우리 생활에 밀접하게 이용되는 가구에는 눈에 보이지 않는 집먼지 진드기와 진드기 배설물, 곰팡이와 같은 각종 세균들이 서식할 수 있습니다. 대부분의 기능성 패브릭은 이를 막는 안티-박테리아 혹은 항균 기능이 있으나 오랜 기간 사용한 소파는 이 기능이 최초 구매 시와 동일하게 기능하는데 어려움이 있습니다. 세컨드케어 클리닝은 이러한 사용자들의 고민을 해결하기 위한 홈케어 서비스 입니다.

      우리집 소파 더 이상 고민하지 말고 세컨드케어 클리닝하세요.

      파인우드리빙로지스의 소파 클리닝 서비스인 ‘세컨드케어 클리닝’은 더 깨끗한 리빙라이프를 위한 홈케어 서비스입니다. 합리적인 가격으로 찌든 때와 얼룩, 세균까지 깨끗하게 제거하여 마치 패브릭을 교체한 것과 같은 효과를 확인하실 수 있습니다.

      Point.01

      소파별로 최적화 된 클리닝 시스템

      잭슨카멜레온, 무니토, 오블리크테이블,바이헤이데이 등 각 브랜드의 소파 스타일과 기능성 원단에 따른 최적화된 클리닝 시스템을 통해 더욱 완벽한 클리닝을 제공합니다.

      Point.02

      안전한 서비스를 보장하는 검증 된 매니저

      전문적인 클리닝 서비스 및 고객 응대 교육을 수료한 검증 된 클리닝 매니저가 직접 방문드리고 서비스를 진행합니다. 모든 과정을 안심하고 받아보실 수 있습니다.

      Point.03

      위생과 안전을 위한 합리적인 투자

      큰 비용이 필요한 패브릭 교체나 일반적인 패브릭 소파 및 매트리스 클리닝 등의 실내 가구 클리닝 비용에 비하여 합리적인 가격으로 소파를 깨끗하게 관리하실 수 있습니다.

      직접 눈으로 확인하는 깨끗함

      밝은 색 원단이나 오염 상태가 심한 경우 눈에 보이는 효과 를 경험하실 수 있습니다. 관리가 잘 된 소파는 출고 기준 90%까지 컨디션 회복이 가능하여 더 오랫동안 소파를 사용하실 수 있습니다. (*단, 오염의 종류나 소파 색상에 따라서 클리닝의 시각적 결과에 차이가 있을 수 있습니다.)

      내륙 전지역 어디에서나

      *엘리베이터 사용 불가 시 서비스 이용 불가
      *차량 출입이 불가능한 도서 산간 및 제주도 이용 불가

      제품 확인부터 주변 정리까지 꼼꼼하게

      처음 현관으로 들어올 때부터 모든 서비스가 끝나고 나갈 때까지 모든 과정에서 불편함이 없으시도록 꼼꼼하게 관리하고 있습니다.

      더 간편한 서비스 예약

      주문 후 해피콜을 통하여 추가적인 설명 및 예약 방법, 일정 등을 안내하고 있습니다. 상품 주문만으로 더 간편하게 예약하고 서비스를 이용해 보세요.

      더 확실하고, 정확한 서비스 안내

      서비스 진행 전, 후 확인증 을 통하여 서비스 과정과 내용을 보다 정확하게 안내해드리고 있습니다.
      자주 묻는 질문

      Q. 소파 클리닝은 얼마나 자주 해야 하나요?

      A. 사용하시는 패턴에 따라 다르며 일반적으로 6개월에서 1년 단위의 클리닝을 권장합니다.

      Q. 건식 청소와 습식 청소의 차이점은 무엇인가요?

      A. 건식 청소는 소파 외부의 먼지, 진드기 등을 청소합니다. 습식 청소의 경우 건식 클리닝의 효과와 더불어 물을 이용하여 소파 내/외부의 찌든 때와 얼룩, 냄새 등 오염을 조금 더 효과적으로 제거합니다. 세컨드케어 클리닝은 서비스 신청 시 기본으로 건식과 습식 클리닝이 진행됩니다.

      Q. 스팀 청소나 UV 살균 서비스는 없나요?

      A. 패브릭 소파의 경우 기능성 원단을 사용하는 경우가 많아 열처리 시 원단 자체가 수축하거나 기능이 저하될 수 있어 고온을 이용하는 스팀 청소는 진행하지 않습니다. 또 물에 젖은 상태에서의 UV 처리는 세균 증식을 증폭시킬 수 있습니다.

      Q. 기능성 발수, 방수 원단 소파인데 습식 세척이 필요한가요?

      A. 대부분의 패브릭 소파는 통기를 위해 생활 방수/발수 정도의 기능성을 가집니다. 오염수로 인한 1차 오염 정도를 방지하며 빠르게 물티슈 등으로 닦아내면 내부까지 쉽게 침투하지 않습니다. 다만 일정 시간 이상 방치하실 경우 패브릭의 섬유 원사 사이로 침투하여 오염의 가능성이 있습니다.

      Q. 습식 세척으로 인한 기능성 저하는 없나요?

      A. 습식 청소는 세제와 물이 혼합된 전용 용액을 미세하게 분사하여 패브릭 사이로 침투한 이물질들을 불려 흡수하는 방식으로 클리닝하므로 원단의 기능이 크게 저하되거나 손상되지 않습니다.

      합리적인 가격으로 만나는 프리미엄 클리닝

      합리적인 구매 방법 클럽 무브먼트 멤버십

      클럽 무브먼트 멤버십을 통하여 구매하시면 20% 할인과 다양한 오프라인 혜택을 만나보실 수 있습니다.

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      42 비밀글 연락문의 최**** 2022-08-03
      41    답변 비밀글 연락문의 2022-08-04
      40 비밀글 Second Care 이**** 2022-07-25
      39    답변 비밀글 Second Care 2022-07-26
      38 비밀글 Second Care 이**** 2022-07-25

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        소파
        보증기간 항목 보상기준
        1년 이내 구스 및 내장재 밀림 현상, 폼/스펀지 꺼짐 현상 무상수리
        14일 이내 패브릭 및 가죽의 변색/균열 , 좌석골조 파손 및 변형 제품교환
        당일 재봉선 마감상태 불량, 긁힘/찢어짐/원단의 올풀림 및 마감불량, 다리 도장 불량 및 소파 등받이 밀림 현상 ,제품의 오염 및 이염 무상수리 또는 제품교환
        의자, 테이블 및 기타 가구
        보증기간 항목 보상기준
        1년 이내 사용 기간에 따른 제품의 결착 풀림 현장조치
        3개월 이내 원목의 수축, 팽창으로 인한 갈라짐 , 합판의 접착 불량으로 인한 제품 파손 제품교환
        7일 이내 상판, 프레임 조립 불량으로 인한 흔들림 무상수리
        당일 제품 상판, 프레임의 스크래치 및 찍힘 , 제품의 도장 불량 , 제품의 수평 불일치 무상수리 또는 제품교환
        무상서비스로 처리되는 항목
        1. 보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생된 고장 또는 결함
        2. 시공과정에서 생긴 하자
        3. 배송과정에서 생긴 오염 및, 스크래치 등의 손상
        4. 제작과정에서 발생한 하자
        5. 바닥재 보호를 위한 소모품 (Ex-펠트지)
        유상서비스로 처리되는 항목
        1. 고객 부주의로 인한 손상 (원단 오염 및 손상 또는 내장재 파손 등)
        2. 보증기간이 끝난 이후에 발생하는 A/S (원단 변경, 커버링 및 내장재 충전)
        3. 부적절한 취급 또는 부주의로 인한 파손 또는 고장
        4. 제품의 사용 목적 이외의 사용 또는 개조 등으로 일어난 파손 또는 고장
        5. 배송 후 모듈의 재조립 과정 및 이사 업체의 옳지 않은 방식의 재조립으로 인한 불량
        6. 사용자의 부주의로 인한 손상이나 그에 따른 부수적인 손상
        7. 소파 원단의 커버링(천갈이)
        A/S 불가한 경우
        1. 정규 제품 이외의 주문자 요청에 의한 옵션 변경이 이루어진(원단/사이즈 등) 제품의 경우
        2. 사용자의 부주의로 인한 손상이나 그에 따른 부수적인 손상
        3. 잘못된 보관, 세척법, 세제 사용으로 인한 손상 및 고장
        4. 홈페이지에 기재되어 있는 제품 소재 특성에 대한 부분 (패브릭, 가죽, 원목, HPL, 페닉스)
        5. 기온 차에 의한 변형 또는 변색, 나뭇결이나 톤 차이, 옹이자국(원목)
        6. 사용감에 따른 자연스러운 늘어남, 올풀림현상(패브릭)
        7. 성장과정에서 발생한 표면 상처나 자국, 사용감에 따른 늘어남(가죽)
        8. 사용감에 따른 마모 및 변형 현상(충전재 및 소모품)
        9. 수작업으로 제작하는 소파류의 1~3cm의 단차 및 봉재 라인의 차이
       
       
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